お客様各位

バイクカバー 品番:BC-1 の商品回収に関するお詫びとお願い

平素は、弊社製品のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、継続的な品質テストの結果、株式会社デグナーで販売しておりましたバイクカバー/BC-1の一部の個体において防水機能の為のシーリングから水が浸透する事が判明した為、当該商品の販売を中止し該当製品の回収を行う事となりました。

該当商品をご購入頂きましたお客様へ大変なご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。

■該当商品

・プレミアム ラップ バイクカバー[BC-1]　全サイズ

デグナー直営WEBショップ・電話注文・ヘッドショップ（実店舗）にてご購入頂いた皆様へは個別に順次ご連絡させて頂き、返送の際に必要な送り状やご返金先情報をご記入頂く用紙を郵送させて頂きますので商品をご返送頂きますようお願いいたします。

商品が弊社に到着次第、ご返金のお手続きを進めさせて頂きます。

また、弊社直営ヘッドショップにバイクカバーをお持ちいただいた場合もご返金を承らせて頂きます。

順次ご購入者様にはご連絡させて頂きますがお急ぎの場合やご不明な点等が御座いましたら、誠にお手数をお掛けしますが下記お問合せ窓口までご連絡下さいませ。

直販ではなく、販売店様でご購入のお客様はご購入先の販売店様に商品をお持ち込み頂きご返金を受けて頂きます様お願いいたします。

お問合せ先電話番号           　：　075-501-7137

お問合せ先メールアドレス　　：　info@degner.co.jp

お問合せ先オンラインフォーム：　https://www.degner.co.jp/contact/

今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

令和3年3月25日

株式会社 デグナー

代表取締役社長　嘉山　琴子